Porady co do zasady udzielane są podczas osobistej wizyty w punkcie.
Osoby, które ze względu na niepełnosprawność ruchową nie są w stanie przybyć do punktu lub osoby doświadczające trudności w komunikowaniu się mogą otrzymać poradę przez telefon, Internet, poprzez zorganizowanie wizyty w miejscu zamieszkania albo w innym miejscu wyposażonym w sprzęt ułatwiający komunikację lub z dostępem do tłumacza języka migowego.
Informacje o harmonogramie pracy poszczególnych punktów nieodpłatnej pomocy prawnej:
Prowadzenie punktów nieodpłatnego poradnictwa prawnego, obywatelskiego i edukacji prawnej realizowane jest przez oic poland fundację akademii wsei w ramach zadania publicznego realizowanego w formie powierzenia przez: Starostwo Powiatowe w Lublinie, Starostwo Powiatowe w Puławach, Starostwo Powiatowe w Krasnymstawie, Starostwo Powiatowe w Chełmie, starostwo powiatowe w Opolu Lubelskim.
